Formulaire de retour

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4. Vous avez commandé trop ou un mauvais article de Lightplus. Ces marchandises peuvent être retournées. Les frais facturés sont de 15% de la valeur nette des marchandises avec un minimum de € 15. Les marchandises doivent être retournées aux frais du client.
5. Le client souhaite retourner un article spécialement fabriqué pour lui ou commandé auprès d’un fabricant. Ceux-ci ne peuvent pas être retournés.
6. Les bonnes marchandises retournées doivent être inutilisées, en bon état et dans leur emballage d’origine.
7. Le client doit toujours retourner la marchandise avec le numéro de retour (RT) qui a été donné par Lightplus.
8. Les retours ne seront pas traités sans numéro de retour (RT).